Alles wat de app doet
Van de vraag die 's ochtends binnenkomt tot de factuur aan het eind van de dag. Zeven groepen, in de volgorde waarin je ze tegenkomt.
De dag
Elke ochtend zie je meteen wat aandacht nodig heeft.
Vandaag
Het eerste scherm van de dag. Je ziet de bezoeken van vandaag met een Startknop, de bedragen die nog open staan, contracten die aandacht vragen en een licentie die bijna verloopt.
Agenda en dagbord
Bekijk één monteur per week, of het hele team per dag: een rij per persoon, de tijd van links naar rechts. Zo zie je in één oogopslag wie er om 14:00 vrij is. Reistijd en afwezigheid staan erbij.
Een planner die uitlegt
De planner stelt tijden voor en zegt waarom: de reistijd, de route van die dag en de behandeluren van de locatie. Past er niets, dan zie je per monteur de reden.
Beschikbaarheid en ziekte
Werkdagen, halve dagen, vrije dagen en oproepdiensten. Meldt iemand zich ziek, dan stelt de app per bezoek een nieuwe tijd voor. De klant krijgt bericht zodra jij het bevestigt.
Vragen en taken
Alles wat binnenkomt staat op één plek en wordt een afspraak of een taak.
Vragen uit je mailbox
Mail uit je gekoppelde mailbox, het formulier op je site en telefoontjes komen in één lijst. De app herkent de plaag en zoekt de klant erbij op e-mailadres of telefoonnummer.
Snel beslissen
Vanuit een vraag plan je een bezoek, maak je een offerte, zet je een taak klaar of antwoord je direct. Je antwoord gaat via je eigen mailbox en blijft bij het gesprek.
Taken die het werk volgen
Een taak heeft een eigenaar en een datum. Met een dag en een tijdvak plant hij zichzelf in. Hij staat op Ingepland tot het laatste bezoek klaar is, en een vervolgbezoek komt bij dezelfde taak.
Meldingen die tellen
Je krijgt bericht bij wat aandacht vraagt: een geboekt, verplaatst of geannuleerd bezoek, een bezoek zonder factuur, een factuur die te laat is of een licentie die verloopt.
Offertes en contracten
Jij schrijft het advies, de klant kiest en tekent online, en het werk staat klaar.
Offerte met advies per locatie
Per locatie kies je de plaagdieren, en per plaagdier de opties: bijvoorbeeld 4 of 6 bezoeken per jaar, elk met een jaarprijs. Een plaagdier zonder eigen prijs valt onder het contract.
Eenmalige behandeling met garantie
Voor een klus zoals bedwantsen maak je een behandeling met een vaste prijs, het aantal bezoeken en een garantie tot 60 maanden. Garantiebezoeken zijn gratis en de garantie loopt vanzelf af.
Online kiezen en tekenen
De klant krijgt een link, kiest per locatie een optie en tekent op zijn eigen scherm, zonder account. Daarna staan het bezoekplan, de taak en de conceptfactuur klaar, en krijg jij een melding.
Contracten in de gaten
Je ziet welke contracten achterlopen, binnen 60 dagen aflopen of geen volgend bezoek hebben, met het bedrag per jaar erbij. Pauzeren, verlengen of prijzen aanpassen doe je vanuit het contract.
Het bezoek
Eén scherm per stap op de tablet, ook zonder bereik, met de handtekening aan het eind.
Werkt zonder bereik
Een heel bezoek in een kelder, met bevindingen, foto's, middelen en handtekening, wordt bewaard en precies één keer verstuurd zodra er weer bereik is. Ook als de app tussendoor dicht was.
Controlepunten in looproute
Verdiepingen als tabbladen, punten op de plattegrond, en per punt de status, opname, soort, een notitie en foto's. Kon je ergens niet bij, dan noteer je hoe je er de volgende keer bij komt.
Stations plaatsen
Bij het eerste bezoek zet je de stations op de plattegrond, in looproute. Een middel met een ophaaltermijn plant zelf het ophaalbezoek in. Die datum kun je vervroegen.
Bevindingen, risico's en advies
De bevindingen per plaagdier volgen uit de controlepunten. De AI stelt er risico's en aanbevelingen bij voor. Jij neemt ze over, past ze aan of laat ze weg.
Handtekening aan de deur
De klant ziet in zijn eigen taal wat er gedaan en gevonden is, met de gebruikte middelen, en tekent op de tablet. Is er niemand, dan noteer je waarom en hoe je binnenkwam.
Rapport dezelfde dag
Op elke stap zie je wat nog open staat. Is alles rond, dan gaat het rapport als PDF naar de klant, in zijn eigen taal, met jouw adres als afzender.
Het geld
Van afgerond bezoek tot betaalde factuur, met alles wat nog open staat op één lijst.
Factureren aan de deur
De monteur beslist ter plekke of het bezoek gefactureerd wordt. Het contracttarief staat klaar, de catalogusprijs ernaast. Contant of pin leg je ook zonder bereik vast.
Eén lijst voor open geld
Rapport nog te versturen, facturatie nog te beslissen, concept, verstuurd, te laat, betwist en contractperiode te factureren. Per stap het aantal, het bedrag en hoe lang het al ligt.
Herinneringen en creditnota's
Zeven dagen na de vervaldatum gaat de herinnering vanzelf. De aanmaning verstuur je zelf, met een tekst voor bedrijven en een voor particulieren. Een creditnota krijgt een eigen nummer.
Btw en de boekhouder
Btw per tarief op elke regel en in de totalen, het kwartaaloverzicht en een export voor je boekhouder, met alle factuurnummers.
Het dossier
Klanten, plattegronden, controlepunten en middelen: het bewijs dat een inspecteur wil zien.
Klanten en locaties
Een klant met zijn locaties, contactpersonen en taal. Het KvK-nummer vult naam en adres in. Per locatie leg je de behandeluren vast, zodat een bakkerij voor openingstijd aan de beurt is.
Plattegronden
Upload per verdieping een plattegrond. Een foto van het plan aan de muur is genoeg. De kleur van een punt is de laatste status; één tik toont de geschiedenis.
Een jaar per controlepunt
Per station de datum, status, opname, soort, foto's en wie er was, met de gebruikte middelen eronder. Ook als PDF voor de map van de klant.
Producten en middelen
Toelatingsnummer, werkzame stof, eenheid, prijs en btw. Een middel krijgt een ophaaltermijn. Wat op een bezoek is gebruikt, blijft zo op het rapport staan, ook als je de catalogus later aanpast.
IPM-rapport
Het rapport laat zien dat eerst zonder middel is gewerkt, toont het verloop per station en waarschuwt als hetzelfde rattengif te lang op één plek ligt. Met de licentie van de monteur en je verzekering.
Bewijs in drie tikken
Het getekende rapport van elk bezoek vind je in drie tikken terug, met overal hetzelfde label: getekend, of niet getekend met de reden.
Assistent en team
Vraag het in gewone taal, en geef iedereen de rechten die bij zijn werk passen.
Vragen in gewone taal
Wat is mijn volgende bezoek? Wie is maandag vrij in Utrecht? Welke facturen staan open? Typ of spreek je vraag; je ziet eerst wat er verstaan is.
Jij bevestigt elke wijziging
De assistent zoekt zelf op. Boeken, verplaatsen of annuleren verschijnt eerst als kaart en gebeurt pas als jij erop tikt. Eén kaart per handeling.
Je ziet wat er is opgezocht
Onder elk antwoord staat wat de assistent heeft nagekeken, bijvoorbeeld 'de dag van Jan · 3 tijden'. Elk feit komt uit je eigen gegevens van dat moment.
Zes rollen
Meekijker, Monteur, Teamleider, Planner, Financieel en Beheerder. Iedereen ziet wat bij zijn werk hoort, op elk apparaat. Wie meer rollen heeft, wisselt met één tik.
Eén app voor kantoor en veld
Kantoor en monteurs werken in dezelfde app: op de tablet in de bus, op de telefoon of op een groot scherm. Voor Android is er een app die offline doorwerkt.
Overstappen
Wij zetten je klanten, locaties en contracten over en lopen ze met je na, voordat je team ermee gaat werken.
Zien hoe het bij jouw bedrijf werkt?
Probeer de app een maand gratis, met je eigen klanten en locaties.